暴雨傾城，服務傾心

【關鍵詞】事業部風采,聚創教育集團,江西考研事業部

2020年7月4日，南昌被大雨突襲，陰雨連綿下了幾天，路面上積水成淵，行人和車輛淹在水中艱難前行，積水深處已漫上腰際，交通異常不便，商場地下超市被積水漫灌，損失慘重。正是在這種天公慍怒的惡劣天氣下，聚創教育集團旗下子品牌江西考研事業部迎來了集訓營的第一批學員。進駐基地，接待學生，整理宿舍，布置教室，安排學員入住，做好開課準備，這些繁雜瑣碎的事情本就數不勝數，偏又逢天公不作美，暴雨席卷基地。

迎新掛幅，他們撐起“雨中傘”

集訓營開營前一天，教務部和市場部的同事率先到基地布置場地，不料途中突遇暴雨，同事都沒帶傘，于是以手為架，用橫幅撐起一條長長的“雨傘”，協作前進，這抹紅色成為了校園里一道亮麗的風景。畢竟材質和雨傘不同，雨水透過橫幅打在身上，雨越下越大，這條“雨傘”終究難敵暴雨，一路回來，個個都淋成了落湯雞，大家卻不曾在意，笑面不減。

學子入營，他們架起“水上橋”

由于基地是老校區，設施老化，排水不暢，加之降雨量大，學校在暴雨下成了一片“汪洋”。同事們只能趁大雨暫歇時抓緊給學員辦理入營手續。積水漫過腳踝，難住了前來報到的學員，這一個又一個沉甸甸的行李箱怎么辦呢？愁眉之際，江西考研的男生挺身而出，群策群力，每人間隔一定距離排成列，從校門口一直蜿蜒到宿舍，搭建了一座“水上橋”，用雙腳做橋墩，雙手當護欄，齊心協力將學員的行李安全送到宿舍，滴水不沾。他們偉岸的身影，在灰蒙蒙的雨幕里顯得格外高大。

布置宿舍，他們化身“搬運工”

    從教室布置到宿舍布置，細心的教務老師打掃衛生，設計裝飾，為每一位學員精心準備“入學驚喜”——整潔別致的宿舍和豐富可愛的禮品。宿舍是老式的學生宿舍，為了讓學員住的更溫馨，大家特地買來了墻布和墻紙，細致耐心地為學員布置“小天地”。市場小姐姐亦成了“力工”，大大的床墊和涼席一人提上四五個，小哥哥們更是搬運主力，推車運送馬不停蹄，近千個床墊和涼席就是這樣被一個個安置到學員床位。

安排入住，她們記上“手便簽”

    學員入住時人數多又集中，初來乍到不熟悉環境，“ 寢室幾個人？”“熱水的開放時間？” “門禁的時間？”等，各種問題層出不窮。安排入住的教務老師一方面要耐心地解決學生的疑問，另一方面要按照入住名單給每位學員安排宿舍。因為害怕忘記學員寢室號與注意事項，教務老師特意將宿舍號寫在手上?！皩懠埳吓聛G，寫手上不會丟！”教務老師打趣道。她們將一位位學員送進宿舍，“手便簽”也是涂了又寫。

滂沱大雨突如其來，溫暖服務不曾遲到。千百年前，詩圣杜甫在《茅屋為秋風所破歌》中留下長嘆：“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏，風雨不動安如山！”千百年后，有這樣一群忠于教育，樂于教育的服務者為學子保駕護航，搭建廣廈，答疑解惑，讓學員在雨夜里不再冰冷，在考研這場戰役中不再孤單。

作者：聚創教育集團-企業文化部-李俏玲