職場思維大battle ——巨嬰式思維VS聚創式思維

“大多數成年人，心理水平是嬰兒?！蔽渲炯t在《巨嬰國》一書中，形象地把這類外表成熟，內心幼稚的人統稱為“巨嬰”。在生活中遇到“巨嬰”可以敬而遠之，但若是在職場上遇到帶著“巨嬰式思維”工作的人，估計會相當頭疼?！熬迡胧剿季S”不僅會導致“職場巨嬰”們自毀前途，還會影響到周圍同事的工作效率和情緒。以下由聚創教育集團小伙伴為大家分享三類職場里的“巨嬰式思維”，看看你是否“中招”或身邊有沒有這樣的“職場巨嬰”呢？

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巨嬰式思維

一、遇到問題：我不會怎么辦

“xxx，這個問題要怎么處理呀……之前的解決方法，你能再講一遍嗎？”這是依賴型“職場巨嬰”很愛說的一句話。遇到工作中的大小問題，他們的第一反應不是直面問題，主動出擊，而是消極逃避，尋求幫助。他們會用很多理由來說服別人幫忙，比如“我沒經驗”“我不是負責人”“之前教的我沒學會”等。最后漸漸喪失了鍛煉自己獨立處理問題的能力的機會，甚至給幫忙的同事增加了額外的工作負擔。

二、犯了錯誤：不是我的錯或犯錯的不止我一個

“都怪xx……還有xxx也做錯了呢！”這是“甩鍋”型“職場巨嬰”抱怨時的場景，這類思維也是人類六大思維中的第一層——環境思維。每逢犯了錯誤或遇到不順心的事，這類人的第一反應不是反省，而是思考“誰讓我不滿意了”，進而快速撇清關系，責怪環境、平臺等外界因素。文件沒有及時打印裝訂？因為打印機壞了。這位學員的學習情況沒有及時跟進？因為工作機太卡了。如果遇到集體性錯誤，他們也會“有理有據”地強調其他人的問題，以弱化自身的不足。小錯誤不承擔，大錯誤搞分攤，最后不僅僵化自身與周圍人的關系，也會破壞隊伍氛圍和團結性。

三、做出成績：為什么不夸夸我

“這事兒我做得不錯吧……是我想的方案/創意哦！”這類“求表揚”型“職場巨嬰”會在做出一點成績后，明里暗里地向領導和同事炫耀自己，以此來獲得他人的認同，只有這樣他們才能確定個人價值，擁有繼續工作下去的動力。但在實際工作中，由于每個人都有自己的事情要忙，沒有人能做到時刻對稀松平常的成績給予積極關注。

倘若一個人的工作或成長要依靠外力來驅動，而不是發自內心的自我充實，那么一旦失去了外在鼓勵，他們就容易心生恐慌、怨懟，逐漸消極怠工。

聚創式思維

這些工作中的“巨嬰式思維”很容易被當事人忽略，但也恰恰是導致“職場巨嬰”們永遠“長不大”的元兇。如果你發現自己被上述的某個點戳中了也無需擔心，因為人非圣賢孰能無過，“巨嬰式思維”歸根結底就是一些消極、錯誤的思考方式和價值觀，只要用正確的思維加以正向引導，反復鍛煉，就可以擺脫它的束縛。這里推薦一劑名為“聚創式思維”的良方，是從聚創的企業文化中提煉、總結而成，希望能為大家提供幫助。

一、遇到問題：勇敢面對，分步解決

很多人遇到問題不敢思考或主動解決，主要是害怕出錯或承擔責任，因此若想克服這類思維缺陷，首先要具備直面問題的勇氣，不怕失敗，敢于試錯。面對不同程度的問題，應該做到對癥下藥，小問題一舉攻克，大問題分步解決。此時有人或許會問：“是不是以后遇到問題都不能求助他人？”答案是否定的?？梢哉埥趟?，但比起直接拋出一個問題，帶著自己的提案去問效果會更好，這樣不僅節約了對方的寶貴時間，更可以在彼此思維的碰撞中取長補短、強強融合，更高效完美地解決問題。

二、犯了錯誤：主動承認，及時復盤

基于一種心理自保機制，大多數人都不愛主動承認自己的錯誤，仿佛犯錯=失敗=低人一等=被淘汰。但實際上站在他人的角度看，能主動承認錯誤并改正的人是勇敢、謙虛、有擔當、有格局的。比起死不承認，四處“甩鍋”的人，主動承認錯誤的人更容易獲得別人的諒解，甚至能提升好感度。承認錯誤代表著自我反省，只有意識到錯誤的存在，才能接受、分析它，進而尋找合適的辦法彌補或避免它。而避免下次犯錯最好的方式就是復盤。引用復盤高手柳傳志的話：“復盤至關重要，通過復盤總結經驗教訓，尤其是失敗的事情，要認真，不給自己留任何情面地把這個事想清楚，想明白，然后就可以謀定而后動了?！?/span>

三、做出成績：自我激勵，再接再厲

“自我激勵，再接再厲”就好比“自己動手，豐衣足食”，等著別人對你說“加油”，不如自己對著鏡子喊一聲“我可以”。通過樹立小目標→努力實現→自我獎勵→樹立更高目標來達成一個良性循環圈，鞭策自己保持對學習和工作的高度熱忱，這才是實現一切成就的真正動力。  

化繭成蝶、脫胎換骨并非一朝一夕，如果下決心不做“職場巨嬰”，就要堅定目標，排除萬難，用“聚創式思維”代替“巨嬰式思維”，最終蛻變成一名真正的職場精英。

作者：聚創教育集團-企業文化部-李俏玲

（圖片來源：互聯網，侵刪）