從0到1，我是如何策劃一場活動的

你想知道如何成功策劃一場活動嗎？你想知道策劃一場活動需要具備什么條件嗎？想知道的話，就請搬起小板凳，靜靜聆聽由聚創教育集團小伙伴帶來的分享，一起看看他是怎么從0到1策劃一場活動的吧。

【關鍵詞】知識分享,聚創教育集團,活動策劃 

我們為什么需要開展活動？具體理由有很多，但根本上是因為活動能為舉辦者創造價值。比如，企業可以從一場成功的活動中獲取用戶流量，增加品牌知名度和影響力。開展活動固然能收獲很多，但若想要活動真正達到效果，還需要科學策劃、正確執行與及時復盤，以及運營者自身經驗加持。

因此，本文將結合考研網校事業部的公眾號裂變活動，大致梳理活動運營流程中的策劃、執行與復盤三個階段，著重介紹活動策劃的關鍵點并給予一些建議和思考，希望能為大家提供一些幫助。

                               （活動運營流程思維導圖參考）

一、策劃階段

活動的策劃階段分為：階段計劃、目標分析、玩法設計和物料制作四個部分。

其中目標分析是活動的基礎，所有活動的設計和開展應該是目標為導向并最終回歸到目標上的。為什么這么說呢？請大家試想這樣一個場景：某天，領導對你說：“我們來做一場活動?！蹦愕牡谝环磻鞘裁?？是立刻召集人員討論活動流程與安排，還是先思考這樣一個問題：為什么要舉辦這場活動？

相信大家都會選擇先探究舉辦活動的原因或目的：為什么做，要達成怎樣的結果。

此外，想要做好一場活動，首先活動目標的確定就應該明確真實，不是提出帶形容詞的抽象效果，如“漲粉多”、“影響大”等，而是需要落實到具體數據，如“漲粉xx人”，“活動產品售出xx份”甚至實現用戶“裂變率、轉化率xx%”，也就是，將目標數據化。例如，我們聚創考研網校11月的公眾號裂變活動就將最終目標定為：凈增粉絲2000人。

    除了追求目標數據化之外，另外兩點在策劃階段也十分關鍵：1.活動玩法是整場活動的靈魂所在；2. 在活動物料制作中牢記—圖文搭配，效果加倍！

（一）活動玩法是整場活動的靈魂所在

玩法設計得好壞，是否足夠吸引人和能否達成最終活動目標有著直接關系，因此大家對于這一環節中的三要素：活動主題、活動亮點、活動流程，必須進行慎重的考慮和規劃。

1. 確定活動主題與亮點

活動主題的確定可以通過3種途徑：a.結合當下熱點蹭熱度；b.通過團隊集思廣益；c.將日常搜集積累的主題素材進行模仿再輸出。

活動亮點，其實就是本次活動中最吸引人的點。不同的目標用戶有不同的需求，因此其他事業部在活動亮點的確定以及預計數量都需要經過科學嚴謹的調查和統計，用數據來證明。比如對于教育培訓，最吸引用戶的一定是導師和干貨（課程、資料等）。

找到活動亮點后想辦法突出或強化它，可以通過借勢，噱頭等各種手段進一步放大效果。

例如11月的活動“邀請好友免費送書”，主題由我們考研網校新媒體團隊的頭腦風暴后產生，以考研學員的需求（實用且時下受歡迎的資料書籍）為活動亮點，以多級任務（從簡單的初級過渡到高級任務）為核心玩法來引導公眾號用戶裂變。

2. 規劃活動流程

活動流程圍繞活動主題和核心玩法開展。首先要考慮的就是流程步驟簡潔明了，確保用戶容易理解和上手，不需要耗費大量心智就能沉浸其中；若是多次體驗（抽獎、小游戲等）或層級式參與（闖關、多級任務等）的活動，起始門檻設置應當較低，盡量讓用戶在第一次體驗時就能輕松獲取獎勵或完成一級任務，這樣才有機會快速抓住用戶，保證其反復參與或層層過渡。

（參考：拼多多裂變活動模式）

活動玩法設置完畢后，接下來就是準備對應的活動物料。

（二）在活動物料制作中牢記—圖文搭配，效果加倍

    圖指的是海報或傳單。和文字相比，圖片永遠更容易引起人們的注意，因此一張亮眼的裂變海報往往能能成為一場活動的門面，帶來出其不意的效果。用醒目美觀的排版、顏色等吸引用戶注意，激發其參與的動力，保持其參與的持久性。

有海報“打頭陣”激發用戶興趣后，還需要清晰簡潔的規則和煽動性強的引導文案為用戶做“向導”。最好的文案由文字結合表情符號、數字、標點符號、段落空白組成，同時也要注重細節的打造?；钣靡龑陌钢斜砬榉?，注重話術排版，設置著重標記并不斷重復關鍵詞等都可以在保證說清楚規則的前提下讓用戶“一眼十行”快速明白，加深記憶。

（裂變活動部分步驟 圖片源于網絡）

當我們完成活動目標、玩法以及活動物料的準備后，接下來可以進入正式的活動執行階段。

一、執行階段

每一場活動的執行階段，過程執行都是重中之重，借用《活動推進表》、《活動物料清單》以及《活動運籌表》三大表單可以幫助執行工作的順利完成。

（某次活動的活動推進表）

（本次裂變活動的活動清單）

但僅有圖表配合活動開展肯定是不夠的，若想達到更好的效果，我們還需注意活動開展中的宣傳、團隊配合、數據與流程不斷優化、解決問題等各種情況，這些都是為活動開展“保駕護航”的重要工具！

團隊分工、數據優化等這里不再贅述，大家可以根據自身的具體情況和過往經驗進行相應安排。這里可以和大家分享一個關于宣傳造勢的小妙招——社群+業務號的文案推送要做到“從群眾中來到群眾中去”。什么意思呢？就是造勢文案可以夸張，但更要真實接地氣！ 就像逛淘寶買東西時，比起賣家秀，我們必定更關注買家秀，包括看評論，問買過的用戶體驗感如何等。做活動宣傳也是同樣的道理：我們宣傳得再多，也抵不上用戶一句發自肺腑的贊美！

因此對于朋友圈的文案，我們可以通過話術引導，讓用戶將活動海報分享到朋友圈后，然后我們適當地在底下進行評論分享，評價文案內容不是“免費包郵”等硬廣，而是“書到了，好牛逼??！”“才19.9元！”等這類夸張卻又真情實感的句式，讓其他未參加的用戶覺得活動真的很火爆，進而打造用戶信任關系，讓種子用戶迅速參與，幫忙擴散活動的影響力。這就是“從群眾中來到群眾中去”的意義。

（參考媒老板商學院朋友圈文案）

一、收尾階段

沒有完美的活動，只有不斷迭代完善中的活動。在活動收尾階段，除了繼續關注后期發酵，活動復盤的重要性同樣不可忽視。

活動復盤可以主要圍繞兩個方面：收集用戶反饋與執行團隊復盤展開，也可以通過以下四個步驟：

（圖片源于“人人都是產品經理”/作者：運營控）

這段流程的重點就是必須有活動相關數據的整理和分析。通過對比展示活動目標數據和活動各階段結果數據、最終結果數據來分析其中的變化差異。此處可以由團隊討論，集思廣益來分析產生變化的原因、提出假設并想辦法去驗證得到的經驗結論是否真實可靠。

在總結完經驗后，也要將可以改變的行動列下來，著重標記，作為下一期活動的迭代關鍵點，這是復盤最重要的成果輸出。

以上就是一場活動策劃的大致流程。

一場成功的活動可以在短期內拉來目標用戶，但是后續的維護更需要通過各種運營和服務去留住用戶，實現轉化，這就需要我們咨詢、教務、教師等所有部門戰友的共同努力，讓用戶認可我們，讓聚創的品牌深入用戶心里。

作者：聚創教育集團-企業文化部-李俏玲